Regulamin Użytkowania
(Terms of Service)
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin Użytkowania („Regulamin”) określa zasady korzystania z systemu informatycznego typu B2B SaaS, udostępnianego w formie aplikacji webowej oraz interfejsów systemowych („System”).
Administratorami Systemu są wspólnie: Stanisław Galant, Leo Gorg, Wojciech Pazoła oraz Jakub Tomczak, działający jako zespół rozwijający projekt technologiczny w fazie przed rejestracyjnej (dalej łącznie: „Administrator”).
System udostępniany jest wyłącznie podmiotom profesjonalnym (B2B), w szczególności: agencjom celnym, brokerom celnym, importerom, eksporterom, operatorom logistycznym oraz działom compliance.
Regulamin stanowi wiążącą umowę pomiędzy Administratorem a użytkownikiem Systemu („Użytkownik”) i obowiązuje od momentu jego akceptacji.
Korzystanie z Systemu oznacza pełną i bezwarunkową akceptację Regulaminu.
§ 2. Definicje
System – narzędzie informatyczne typu decision-support, wspierające proces klasyfikacji taryfowej HS/CN/TARIC oraz analizy wymogów celnych i regulacyjnych.
Rekomendacja – wynik analizy algorytmicznej Systemu, w tym propozycja kodu HS/TARIC lub informacji o potencjalnych środkach taryfowych i pozataryfowych.
Decision-Support – charakter Systemu polegający wyłącznie na wspomaganiu procesu decyzyjnego użytkownika, bez podejmowania decyzji prawnych lub administracyjnych.
Użytkownik – podmiot gospodarczy lub jego upoważniony przedstawiciel, korzystający z Systemu.
Konto – indywidualny dostęp Użytkownika do Systemu, zabezpieczony mechanizmami autoryzacyjnymi.
§ 3. Charakter Systemu – Decision-Support Only
System ma charakter wyłącznie wspomagający proces decyzyjny (decision-support).
System:
a) nie stanowi systemu decyzyjnego,
b) nie podejmuje automatycznych decyzji prawnych,
c) nie zastępuje eksperta celnego, doradcy podatkowego ani organu administracji publicznej.
Żadna Rekomendacja wygenerowana przez System nie może stanowić jedynej podstawy:
a) klasyfikacji taryfowej,
b) zgłoszenia celnego,
c) rozliczeń celno-podatkowych,
d) decyzji compliance.
Użytkownik jest zobowiązany do każdorazowej, samodzielnej weryfikacji wyników Systemu.
§ 4. Wersja MVP / Beta / Pilotażowa
System udostępniany jest w formule MVP / beta / wersji pilotażowej.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że System:
a) może zawierać błędy, nieścisłości lub braki,
b) może działać w sposób nieciągły,
c) może podlegać zmianom funkcjonalnym bez uprzedniego powiadomienia.
Administrator nie gwarantuje:
a) poprawności,
b) kompletności,
c) aktualności,
d) ciągłości działania Systemu ani danych.
Korzystanie z Systemu w wersji beta odbywa się wyłącznie na ryzyko Użytkownika.
§ 4a. Dostęp do Systemu – Bezpłatny Okres Próbny
System jest udostępniany w ramach bezpłatnego okresu próbnego przez okres 14 dni kalendarzowych od daty rejestracji Konta („Okres Próbny”).
Dostęp do Systemu w Okresie Próbnym jest całkowicie nieodpłatny i nie wymaga podania danych płatniczych (karty kredytowej, debetowej ani innych form płatności).
W Okresie Próbnym mogą obowiązywać ograniczenia funkcjonalne, w szczególności:
— limit liczby klasyfikacji,
— ograniczona dostępność wsparcia technicznego,
— możliwość przerw technicznych bez wcześniejszego powiadomienia.
Po upływie Okresu Próbnego:
— Konto Użytkownika może zostać zablokowane lub dezaktywowane,
— Administrator może zaproponować Użytkownikowi kontynuację dostępu w modelu płatnym,
— Administrator zastrzega sobie prawo do przedłużenia Okresu Próbnego wedle własnego uznania.
Administrator nie gwarantuje, że System będzie dostępny po zakończeniu Okresu Próbnego.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Systemu w Okresie Próbnym odbywa się bez jakichkolwiek zobowiązań finansowych i służy wyłącznie celom testowym oraz zbieraniu informacji zwrotnej (feedback).
§ 4b. Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA)
W przypadku gdy Użytkownik wprowadza do Systemu dane osobowe osób trzecich (np. swoich klientów końcowych, kontrahentów), Użytkownik pozostaje Administratorem tych danych w rozumieniu RODO, a Administrator Systemu działa jako Podmiot przetwarzający (procesor).
W takim przypadku strony zawierają Umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (Data Processing Agreement – DPA) zgodnie z art. 28 RODO.
Standardowy wzór Umowy DPA jest dostępny na żądanie Użytkownika pod adresem kontaktowym Administratora wskazanym w Polityce Prywatności.
W przypadku gdy Użytkownik korzysta z Systemu wyłącznie we własnym imieniu i nie wprowadza danych osobowych osób trzecich, zawarcie odrębnej Umowy DPA nie jest wymagane.
§ 5. Wyłączenie odpowiedzialności za wyniki Systemu
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) błędną klasyfikację taryfową HS/CN/TARIC,
b) błędne lub niepełne Rekomendacje,
c) decyzje podjęte na podstawie wyników Systemu.
Administrator nie odpowiada za skutki wykorzystania lub niewykorzystania Rekomendacji.
Administrator nie gwarantuje zgodności Rekomendacji z:
a) interpretacją organów celnych,
b) decyzjami administracyjnymi,
c) orzecznictwem sądów lub organów UE.
§ 6. Wyłączenie odpowiedzialności finansowej i regulacyjnej
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) należności celne,
b) VAT,
c) cła antydumpingowe,
d) inne należności publicznoprawne,
e) kary administracyjne, sankcje, odsetki,
f) decyzje organów celnych, podatkowych i administracyjnych.
Wyłączenie odpowiedzialności obejmuje również skutki kontroli ex post, w tym kontrole prowadzone do 5 lat wstecz.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zatrzymanie towarów, opóźnienia logistyczne ani koszty pośrednie (demurrage, detention).
§ 7. Odpowiedzialność Użytkownika
Pełna i ostateczna odpowiedzialność za:
a) klasyfikację taryfową,
b) zgłoszenie celne,
c) rozliczenia celno-podatkowe,
d) skutki prawne i finansowe
spoczywa wyłącznie na Użytkowniku.
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Systemu zgodnie z prawem oraz zasadami należytej staranności zawodowej.
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dane wprowadzane do Systemu.
§ 8. Dostęp do Systemu
Dostęp do Systemu wymaga utworzenia Konta.
Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych dostępowych.
Administrator może zawiesić lub zablokować Konto w przypadku:
a) naruszenia Regulaminu,
b) zagrożenia bezpieczeństwa Systemu,
c) decyzji biznesowej lub technicznej.
§ 9. Prawo do modyfikacji i wyłączenia Systemu
Administrator zastrzega sobie prawo do:
a) czasowego lub trwałego wyłączenia Systemu,
b) modyfikacji funkcjonalności,
c) zakończenia świadczenia usługi.
Działania, o których mowa w ust. 1, nie rodzą po stronie Administratora jakiejkolwiek odpowiedzialności odszkodowawczej.
§ 10. Ograniczenie odpowiedzialności
Odpowiedzialność Administratora, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, jest wyłączona w najszerszym możliwym zakresie.
Administrator nie odpowiada za:
a) utracone korzyści,
b) szkody pośrednie,
c) przerwy w działalności gospodarczej Użytkownika.
W każdym przypadku odpowiedzialność Administratora jest ograniczona do minimalnego poziomu przewidzianego bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 11. RODO
Regulamin jest spójny z obowiązującymi przepisami RODO.
§ 12. Prawo właściwe i sąd właściwy
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
§ 13. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
§ 14. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Systemie oraz na stronie internetowej Administratora.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.